Termos de Compra & Privacidade




Antes de tudo, saiba que estamos muito gratos pelo seu apreço e prosseguimento desta compra conosco!

Somos pioneiros no ramo de Japamalas & Artigos para Meditação, únicos em termos de Brasil a criar layouts exclusivos com acabamento em PRATA 925 bem como metais sem niquel,  nossos fornecedores, no caso dos importados, são pessoas queridas, as quais criamos uma aliança de muito tempo de importação, todos os produtos, ou componentes que são utilizados ou dispostos, passam por rigorosa avaliação. Ou seja, visamos qualidade e atendimento, sendo que  nossa maior satisfação é a sua satisfação e posterior recomendação de nossa loja aos seus.

Como ultimamente se faz necessário que as empresas On Line tenham seus Termos de Compra & Condições, deixaremos abaixo todos os passos para que você, caso tire todas as dúvidas antes de finalizar seu pedido conosco!

Seguem abaixo.


PRIVACIDADE:


Todos os dados do cliente/usuário preenchidos e armazenados no site são criptografados, são somente para uso próprio do cliente, não serão fornecidas, publicadas ou comercializadas em quaisquer circunstâncias, nenhuma outra empresa tem acesso às suas informações. 


POLÍTICA DE PAGAMENTO:


Independente da forma optada pelo cliente após finalizar sua compra, cadastrando-se ou não para finalizar o pedido, o mesmo receberá um e-mail avisando que o pagamento foi aprovado, bem como todos os passos/status da importação (no caso de pedidos importados), rastreamento e entrega, serão informados ao email cadastrado.


Caso a forma de pagamento escolhida seja a de depósito em conta/transferência, pagamentos não confirmados e sem retorno diante de nossas tentativas de contato em até 2 dias úteis, serão cancelados, e o(s)  produto (s) retornarão para venda na loja.


ENVIOS


Pedidos recebidos após as 18:00 serão processados no mesmo dia caso tenha sido aprovado pelo PayPal, que fornece notificação instantânea de pagamento confirmado.


Pedidos recebidos cujo pagamento escolhido for Depósito em Conta, só iniciarão o processamento após:

·         O envio do comprovante via Whatsapp ou pelo nosso email atendimento@beads4meditation.com.br 

·         E  no caso de DOC, pós  a compensação do mesmo (2 dias úteis).


PRAZOS DE ENTREGA:


Trabalhamos com produtos PRONTA ENTREGA , criados exclusivamente pela Designer Safih Quelbèrt , bem como produtos Por Encomenda, direto com nossos fabricantes.

Em cada Item, no descritivo correspondente, você irá conferir o Status, se para envio imediato, ou encomenda.


 PRAZO PRONTA ENTREGA:

 Considere como prazo 3 dias úteis, levando em conta:

·         Aprovação de seu pagamento

·         Separação do(s) itens

·         Processo de acondicionamento e postagem

·         Prazo estipulado pelos correios para seu recebimento, conforme a opção escolhida de FRETE.

 PRAZO DE PRODUTOS IMPORTADOS:


Quando o produto é sob encomenda contabilize os seguintes passos (em dias) que totalizam em media 30 dias):


• Você efetua o pagamento

• Aguardamos até 3 dias uteis a compensar

• Solicitamos a mercadoria com nosso fabricante

• Ele aguarda compensar nosso pagamento - + 3 dias úteis

• Confecciona em media 12 dias

• Processa o despacho e envia para nós.(este rastreio também é transmitido pra você)

• Após alguns dias depois o produto chega em SP

• Efetuamos o pagamento alfandegário

• Conferimos e lhe enviamos informando o rastreio para acompanhamento

• Neste  caso o frete CORTESIA oferecido compreende:

o    SP ou RJ – SEDEX 

o    Demais Estados PAC


 CONSIDERAÇÕES IMPORTANTES:


Referente ao prazo de 30 dias em media, relacionado ao trajeto da importação de seu Pedido desde o fabricante ate nosso escritório, poderão eventualmente ocorrer diversos fatores podem atrasar o transito entrega, como condições climáticas, tráfego de aeroportos, greve dos Correios,  festividades nos países envolvidos.  


TRIBUTOS E TARIFA  ADICIONAL DE ALFÂNDEGA:


A BEADS 4 MEDITATION é inteiramente responsável pelo serviço de:

o    Recebimento de seu Pedido

o    Custos de Alfândega;

o    Conferência,

o    Entrega.

Cada produto é conferido, antes do envio para seu endereço.


Aqui o cliente não se desloca para retirar encomenda nos correios, devido a possíveis tributos ou taxas e encargos de Alfândega/Receita Federal.


Tudo já está incluso no valor de cada produto!Nossa loja oferece FRETE CORTESIA para Produtos IMPORTADOS.


 Da POSSIBILIDADE DE TROCAR SUA ORDEM EXISTENTE:


Pedidos aprovados instantaneamente via PayPal, só terão a possibilidade de mudança se:

·         Houver alteração de valor a acrescentar. 

·         Desistência – Prazo Código de Consumidor –ATÉ  7 dias após pagamento.


Pedidos cuja opção escolhida fora DEPÒSITO, poderão ser trocados, substituídos e alterados antes de que se efetue o depósito, bastando entrar em contato pelos nossos CANAIS DE ATENDIMENTO.


TROCAS & DEVOLUÇÕES:


Conforme o CÓDIGO DO CONSUMIDOR, caso o cliente poderá desistir da compra, em até 7 dias.

Em caso de troca, o custo do envio para devolução ficará por conta do cliente, e só estornaremos ou trocaremos o pedido após o recebimento do mesmo em nosso escritório, com etiqueta original, acondicionado em uma caixa que garanta a proteção, e no mesmo estado em que fora enviado para si.

Todos os produtos são conferidos antes do envio para seu endereço, assim, em caso de troca ou devolução, não aceitaremos itens com danos, rasgos, avarias, e sim e somente no mesmo perfeito estado em que lhe foi remetido.


DADOS INCORRETOS para RECEBIMENTO:


Caso algum pacote retorne devido à falta de dados de entrega no ato do preenchimento do cadastro pelo cliente (ex: endereço incorreto ou incompleto, ausência de alguém para recebimento) será responsabilidade do mesmo o pagamento de um novo envio.   


 PEDIDOS COM MAIS DE UM PRODUTO- ENVIO DOS PRODUTOS SEPARADAMENTE:


Nossos produtos são provenientes de diversos fabricantes, assim,  compras com mais de um item serão postadas separadamente, conforme a ordem de data do recebimento em nosso escritório e conferência.


POSSÍVEIS PROBLEMAS NA ENTREGA:


O Correio em geral realiza três tentativas de entrega em três dias úteis consecutivos. Todas essas tentativas podem ser acompanhadas através do seu Código de Rastreamento.

Caso o cliente não receba o pacote nas três tentativas, será necessário retira-lo na agência dos Correios levando documento com foto e o código de rastreamento.

Se o pacote não for retirado, ele será retornado ao nosso escritório, sendo que o cliente assim neste caso, que arcar com novo envio para si. 


 QUERO UM PRODUTO NÃO LISTADO:


Trabalhamos há 12 anos com os mesmos fabricantes, e como são muitas opções, triamos o que recebemos de novidades.

Caso o produto importado desejado não esteja em nossa lista de produtos aqui da BEADS 4 MEDITATION, entre em contato conosco através dos nossos CANAIS DE ATENDIMENTO, fornecendo uma foto do produto e nós teremos o prazer de orçá-lo pra você, sem compromisso!

 Canais de Atendimento

    • 11-3845-1544
    • 11-99113-2924 (Claro)